الأسئلة الشائعة

نَفْسِي الذكي منصة دعم نفسي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تقدم لك مساحة آمنة للتحدث عن مشاعرك وأفكارك في أي وقت. تساعدك المنصة على فهم حالتك النفسية، وتقترح تمارين واستراتيجيات عملية مستوحاة من أساليب معتمدة مثل العلاج المعرفي السلوكي، باللغة العربية وبأسلوب يراعي ثقافتنا.

تبدأ بمحادثة بسيطة تشاركنا فيها ما يدور في ذهنك. يحلّل الذكاء الاصطناعي سياق حديثك ومشاعرك ليرد عليك بتعاطف، ويطرح أسئلة تساعدك على التأمل، ويقترح تمارين تنفّس واسترخاء وكتابة يومية مناسبة لحالتك. كل محادثة تبني على ما سبقها لتقديم دعم أكثر تخصيصاً.

لا. نَفْسِي الذكي أداة مساعدة للدعم اليومي والوعي الذاتي، وليس بديلاً عن التشخيص أو العلاج الذي يقدمه أخصائي نفسي مرخّص. إذا كنت تمر بحالة شديدة أو مستمرة، فإننا نشجعك دائماً على طلب مساعدة مختص بشري مؤهل.

المنصة موجهة للبالغين الذين يبحثون عن دعم نفسي يومي وأدوات للعناية بصحتهم النفسية. إذا كنت دون السن القانونية فننصح باستخدامها بإشراف ولي الأمر، فهي ليست مخصصة للأطفال دون رقابة.

نركّز حالياً على تقديم أفضل تجربة ممكنة باللغة العربية بمختلف لهجاتها، ونتفهم العبارات العامية الشائعة. نعمل على دعم لغات إضافية في المستقبل القريب.

نعم. خصوصيتك أولوية قصوى لدينا. جميع المحادثات مشفّرة أثناء النقل والتخزين، ولا يطّلع عليها أي شخص لتقديم الدعم اليومي. نحرص على أن تبقى مساحتك آمنة وخاصة بك وحدك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين أو أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. لا تُستخدم بياناتك إلا لتشغيل الخدمة وتحسين تجربتك، ووفق سياسة الخصوصية المعلنة.

نعتمد بنية تحتية آمنة مع تشفير للبيانات، وضوابط وصول صارمة، وممارسات حماية حديثة. كما نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، فلا نجمع سوى ما هو ضروري لتقديم الدعم لك.

نعم. يمكنك حذف محادثاتك أو حسابك بالكامل في أي وقت من إعدادات الحساب، وعندها تُحذف بياناتك المرتبطة وفق سياستنا. أنت تملك التحكم الكامل بما تشاركه.

نعم. نمنحك رصيداً مجانياً عند التسجيل للوصول إلى الميزات الأساسية وتجربة المحادثة والتمارين دون أي تكلفة، حتى تتأكد أن نَفْسِي الذكي مناسب لك قبل الاشتراك.

يمنحك الاشتراك المدفوع محادثات غير محدودة، وتمارين ومسارات مخصصة أعمق، وتتبّعاً لتطور حالتك المزاجية مع مرور الوقت، إضافة إلى ميزات متقدمة أخرى. نقدّم باقات شهرية بأسعار معقولة.

يُخصم رصيد عند استخدام بعض الميزات المتقدمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تحصل على رصيد مجاني عند البدء، ويمكنك دائماً معرفة رصيدك المتبقي من لوحة حسابك، وتجديده عبر الاشتراك.

نعم. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الحساب دون أي رسوم خفية، وستستمر في الاستفادة من ميزات الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة.